Chính sách này giải thích thông tin được tiếp nhận khi bạn gửi yêu cầu tư vấn, báo giá hoặc liên hệ qua website. Bạn có thể liên hệ để hỏi về việc sử dụng thông tin và yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đã cung cấp.
Cập nhật ngày 13/10/2026. Vui lòng chỉ gửi thông tin cần thiết cho yêu cầu tư vấn; không gửi mật khẩu, thông tin thẻ thanh toán hoặc dữ liệu nhạy cảm qua form.
1. Thông tin được thu thập
- Họ tên và số điện thoại trong form báo giá hoặc liên hệ.
- Email nếu bạn cung cấp trong form liên hệ.
- Sản phẩm quan tâm, mục đích sử dụng, số lượng và nội dung yêu cầu do bạn nhập.
- URL và tiêu đề trang gửi yêu cầu, loại form, mã yêu cầu và thời điểm lưu khi form được kết nối.
- Thông tin giao nhận hoặc đơn hàng được cung cấp trong quá trình trao đổi tiếp theo.
Các trường bắt buộc được đánh dấu trong form. Nếu không muốn gửi thông tin qua form, bạn có thể lựa chọn gọi điện, email hoặc Zalo để trao đổi.
2. Mục đích sử dụng thông tin
- Tiếp nhận và trả lời yêu cầu tư vấn, báo giá.
- Liên hệ làm rõ quy cách, số lượng và nhu cầu sản phẩm.
- Phối hợp giao nhận và hỗ trợ đơn hàng theo yêu cầu của bạn.
- Đối chiếu yêu cầu và tránh lưu trùng khi gửi lại form.
- Tiếp nhận phản ánh, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.
Thông tin gửi qua form được sử dụng để xử lý yêu cầu của bạn. Website không có chức năng đăng ký nhận quảng cáo tự động trong các form này.
3. Lưu trữ và bên cung cấp dịch vụ
Khi chức năng gửi form được kết nối, thông tin được chuyển tới Google Apps Script và lưu trong Google Sheets do đơn vị vận hành quản lý. Google xử lý dữ liệu theo dịch vụ của mình; thông tin không chỉ nằm trên máy chủ website.
Quyền truy cập bảng dữ liệu cần được giới hạn cho người phụ trách tiếp nhận và xử lý yêu cầu. Sheet không cần chia sẻ công khai để nhận form. Thời gian lưu được xem xét theo nhu cầu xử lý yêu cầu và hồ sơ đơn hàng; bạn có thể liên hệ yêu cầu làm rõ thời gian lưu đối với dữ liệu của mình.
Thông tin cần thiết có thể được chuyển cho bộ phận xử lý đơn hàng hoặc đơn vị giao nhận để thực hiện yêu cầu đã thống nhất. Phạm vi cung cấp cần giới hạn theo mục đích công việc, không đưa toàn bộ nội dung form cho bên giao nhận khi không cần thiết.
4. Bảo vệ thông tin và lưu ý khi sử dụng
Việc quản lý dữ liệu cần sử dụng quyền truy cập phù hợp và bảo vệ tài khoản quản trị, tài khoản Google cùng thiết bị sử dụng. Dữ liệu không nên được công bố trong bảng tính hoặc tài liệu chia sẻ công khai.
Không có phương thức truyền hoặc lưu dữ liệu nào bảo đảm an toàn tuyệt đối. Nếu nghi ngờ thông tin bị sử dụng sai mục đích, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới để được kiểm tra.
5. Liên kết ngoài và tài nguyên bên thứ ba
Website có các liên kết tới Zalo, mạng xã hội và tài liệu nguồn. Khi mở các dịch vụ đó, việc xử lý thông tin tuân theo chính sách của bên cung cấp tương ứng.
Một số tài nguyên giao diện được tải từ CDN bên ngoài; các trang có thể dùng ảnh dự phòng hoặc nội dung nhúng tùy cấu hình. Khi tải tài nguyên, trình duyệt có thể gửi thông tin kết nối như địa chỉ IP và dữ liệu kỹ thuật tới dịch vụ đó.
Mã website hiện không thiết lập cookie theo dõi quảng cáo riêng. Dịch vụ bên ngoài có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ của họ. Nếu bổ sung công cụ phân tích hoặc quảng cáo, chính sách cần được cập nhật cho cách sử dụng thực tế.
6. Yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin
Bạn có thể gửi yêu cầu qua email hoặc điện thoại, nêu thông tin đã cung cấp và nội dung cần kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa. Người phụ trách có thể cần đối chiếu để tránh xử lý dữ liệu của người khác.
Kết quả và phạm vi xử lý sẽ được phản hồi sau khi kiểm tra. Nếu một phần dữ liệu cần giữ để đối chiếu đơn hàng hoặc phục vụ nghĩa vụ lưu hồ sơ, việc giữ lại cần được giải thích trong quá trình phản hồi.
7. Liên hệ về thông tin cá nhân
8. Cập nhật chính sách
Chính sách cần được điều chỉnh khi thay đổi cách thu thập, lưu trữ hoặc chia sẻ dữ liệu. Bạn có thể xem phiên bản hiện hành và ngày cập nhật trên trang này.